شاید سالیان گذشته، مایکرویو یک وسیله لوکس محسوب می‌شد؛ اما امروز یک دستیار سریع و کار راه انداز است که در شلوغی‌های روزمره به داد ما می‌رسد. برند دوو (Daewoo) سال‌هاست که با تولید محصولات باکیفیت و خوش‌قیمت، مهمان خانه‌های بسیاری از ما ایرانی‌ها شده است. مایکروفرهای دوو به طراحی زیبا و کارایی بالا شهرت دارند و به همین دلیل انتخاب اول بسیاری از خانواده‌ها هستند.
اما طبیعی است که این یار همیشگی آشپزخانه هم پس از مدتی استفاده، دچار مشکلاتی شود یا نیاز به سرویس پیدا کند. اگر شما در شهر زیبای اصفهان زندگی می‌کنید و مایکروفر دووی شما دیگر مثل روز اول کار نمی‌کند، این مقاله برای شما نوشته شده استاین مقاله راهنمایی جامع برای عیب‌یابی و یافتن نمایندگی مایکروفر دوو اصفهان است تا بتوانید با اطمینان خاطر نسبت به رفع مشکل دستگاه خود اقدام کنید.
قبل از اینکه به سراغ نمایندگی مایکروفر دوو اصفهان برویم، باید نگاه کوتاهی به تاریخچه این برند جهانی بیاندازیم. گروه صنعتی دوو (Daewoo) یکی از خوشه‌های صنعتی بزرگ و قدیمی کره جنوبی بوده که نامش در زبان کره‌ای به معنای «جهان بزرگ» است. فلسفه این شرکت از ابتدا بر ساخت محصولاتی استوار بوده که جدیدترین فناوری‌ها را با قیمتی اقتصادی و قابل دسترس برای طیف وسیعی از مردم جهان به ارمغان آورد. این رویکرد باعث شد تا دوو به سرعت در بازارهای بین‌المللی رشد کند و به یک نام آشنا در صنعت لوازم خانگی تبدیل شود. به همین دلیل، محصولات لوازم خانگی دوو، از جمله مایکروفر، در سراسر دنیا به عنوان گزینه‌هایی هوشمندانه و به‌صرفه شناخته می‌شوند. این برند تلاش می‌کند تا با حفظ کیفیت ساخت، امکانات روز را در اختیار خانواده‌ها قرار دهد و تجربه زندگی مدرن را برای همه ساده‌تر سازد.
قبل از پرداختن به مشکلات رایج، بد نیست بدانیم چرا محصولات دوو جایگاه ویژه‌ای در بازار ایران پیدا کرده‌اند. این برند کره‌ای همیشه تلاش کرده تا تعادل خوبی بین کیفیت، امکانات مدرن و قیمت مناسب برقرار کند. مایکروفرهای دوو معمولاً برنامه‌های پخت متنوع، طراحی جذاب و پنل‌های کاربری ساده‌ای دارند که استفاده از آن‌ها را برای هر کسی آسان می‌کند. به همین دلیل برند دوو همیشه برای خانواده‌های ایرانی یک برند قابل اعتماد است. اما حتی محصولات برندهای معروف هم گاهی اوقات نیاز به تعمیر دارند، بنابراین وقتی دستگاهتان دچار مشکل می‌شود، حتما باید توسط یک متخصص یا یک نمایندگی معتبر تعمیر شود.
هر دستگاهی یک سری نقاط ضعف یا خرابی‌های متداول دارد. آشنایی با این موارد به شما کمک می‌کند تا با دید بازتری با مشکل روبرو شوید. در ادامه به بررسی رایج‌ترین ایرادات مایکروفرهای دوو می‌پردازیم.
۱.چرا مایکروفر دوو غذا را گرم نمی‌کند؟
این شایع‌ترین مشکلی است که کاربران با آن مواجه می‌شوند. دستگاه کار می‌کند، سینی می‌چرخد، چراغ روشن است، اما غذا سرد باقی می‌ماند. این اتفاق معمولاً به دلیل نقص در یکی از قطعات اصلی سیستم گرمایشی رخ می‌دهد. قطعه‌ای به نام مگنترون وظیفه تولید امواج مایکروویو را بر عهده دارد. خرابی مگنترون، خازن ولتاژ بالا یا دیود، اصلی‌ترین دلایل گرم نکردن دستگاه هستند.
هشدار جدی: قطعات سیستم گرمایشی مایکروفر با ولتاژ بسیار بالایی کار می‌کنند که حتی پس از خاموش شدن دستگاه نیز خطرناک است. هرگز خودتان برای تعمیر این بخش اقدام نکنید. این کار نیاز به تخصص و ابزار دقیق دارد که فقط در یک نمایندگی مایکروفر دوو اصفهان معتبر پیدا می‌شود.
۲. چرا سینی گردان مایکروفر نمی‌چرخد؟
نچرخیدن سینی باعث می‌شود غذا به صورت یکنواخت گرم نشود. خوشبختانه این مشکل اغلب راه‌حل ساده‌ای دارد. اول از همه مطمئن شوید که سینی و ریل چرخ‌دار زیر آن به درستی در جای خود قرار گرفته‌اند. گاهی باقی‌مانده‌های کوچک غذا زیر چرخ‌ها گیر می‌کند و جلوی حرکت را می‌گیرد. اگر این موارد را چک کردید و مشکل پابرجا بود، احتمالاً ایراد از موتور گرداننده سینی یا کوپلینگ (قطعه پلاستیکی اتصال‌دهنده موتور به سینی) است. تعویض این قطعات برای یک تکنسین ماهر کار ساده‌ای است.
۳. علت جرقه زدن داخل دستگاه چیست؟
دیدن جرقه در داخل مایکروفر صحنه‌ای ترسناک است و باید فوراً دستگاه را خاموش کنید. این اتفاق به چند دلیل رخ می‌دهد:
- استفاده از ظروف فلزی: این اولین و رایج‌ترین اشتباه است. هرگز ظروف فلزی یا با حاشیه متالیک را داخل دستگاه نگذارید.
- خرابی ورق میکا (صفحه نسوز): داخل محفظه، یک صفحه کوچک مقوایی‌شکل به نام ورق میکا یا کاور موج‌بر وجود دارد. وظیفه این ورق، محافظت از مگنترون در برابر پاشش چربی و غذا است. اگر این ورق بیش از حد کثیف، سوخته یا سوراخ شود، باعث ایجاد جرقه می‌شود. این قطعه یک قطعه مصرفی و ارزان است که باید به صورت دوره‌ای تعویض گردد.
- آسیب به رنگ داخلی: اگر رنگ دیواره‌های داخلی دستگاه پریده یا خراشیده شده باشد، امواج به فلز بدنه برخورد کرده و جرقه تولید می‌کنند. در این شرایط، باید برای تعمیر و بازیابی پوشش داخلی به یک نمایندگی مایکروفر دوو اصفهان مراجعه کنید.
۴. دستگاه کاملا خاموش است و روشن نمی‌شود
وقتی دستگاه هیچ واکنشی به فشردن دکمه‌ها نشان نمی‌دهد، ابتدا از اتصال به پریز و سلامت برق ساختمان مطمئن شوید. اگر مشکل از این‌ها نبود، به احتمال زیاد فیوز اصلی دستگاه به دلیل نوسان برق سوخته است. یکی دیگر از دلایل، خرابی میکروسوئیچ‌های درب است. این سوئیچ‌ها یک سیستم ایمنی هستند که تا از بسته‌شدن کامل درب مطمئن نشوند، اجازه روشن شدن به دستگاه را نمی‌دهند. تشخیص و تعویض این قطعات نیاز به بررسی تخصصی دارد.
۵. دکمه‌های صفحه کلید کار نمی‌کنند
گاهی اوقات دستگاه روشن است اما به لمس دکمه‌ها پاسخی نمی‌دهد یا برخی دکمه‌ها از کار افتاده‌اند. این مشکل معمولاً به صفحه لمسی (ممبرین) یا برد کنترل اصلی دستگاه مربوط است. نفوذ رطوبت یا چربی به زیر صفحه کلید یا فرسودگی طبیعی مدارها، دلیل اصلی این خرابی است.
با چند راهکار ساده، عمر مفید دستگاه خود را بیشتر کنید و از خرابی‌های پرهزینه جلوگیری نمایید.
- نظافت منظم: پس از هر بار استفاده، داخل دستگاه را با یک دستمال مرطوب تمیز کنید. این کار از سوختن و چسبیدن ذرات غذا جلوگیری می‌کند.
- استفاده از درپوش: همیشه هنگام گرم کردن غذا از درپوش‌های مخصوص مایکروفر استفاده کنید. این کار مانع از پاشیدن چربی و کثیف شدن ورق میکا و دیواره‌ها می‌شود.
- مایکروفر را خالی روشن نکنید: این کار فشار بسیار زیادی به قطعه مگنترون وارد کرده و عمر آن را به شدت کاهش می‌دهد.
پیدا کردن یک تعمیرکار مطمئن و متخصص، بزرگ‌ترین دغدغه هنگام خرابی لوازم خانگی است. مجموعه الو تعمیر با سال‌ها تجربه تخصصی در زمینه تعمیرات لوازم خانگی، نمایندگی مایکروفر دوو اصفهان را برعهده داشته و تعهد و کیفیت را سرلوحه کار خود قرار داده است. ما درک می‌کنیم که شما به دنبال خدماتی سریع، مطمئن و با قیمت منصفانه هستید.
تکنسین‌های ما به طور ویژه با تمام مدل‌های مایکروفر دوو و پیچیدگی‌های فنی آن‌ها آشنا هستند. ما اصرار داریم که برای تمام تعمیرات فقط از قطعات اصلی و باکیفیت استفاده کنیم، زیرا دوام دستگاه شما برای ما اهمیت دارد. به همین خاطر است که تمام خدمات ارائه شده در الو تعمیر با ضمانت‌نامه کتبی و معتبر همراه است تا خیال شما از هر جهت آسوده باشد.
ما برای وقت و راحتی شما ارزش قائلیم. به همین دلیل، با سرویس پیک رایگان، دستگاه شما را از درب منزل تحویل گرفته و پس از انجام تعمیرات تخصصی در کارگاه مجهز خود، آن را صحیح و سالم به شما بازمی‌گردانیم. تمام هزینه‌ها نیز پیش از هر اقدامی به صورت شفاف به شما اعلام خواهد شد. نمایندگی مایکروفر دوو اصفهان در الوتعمیر تخصص و تعهد را با هم داشته و بهترین انتخاب برای شما خواهد بود.
مایکروفر دوو یک انتخاب هوشمندانه برای آشپزخانه شماست. بروز مشکل در آن نیز امری طبیعی است. مهم این است که در این شرایط، تعمیر دستگاه خود را به دست افراد غیرمتخصص نسپارید. یک تعمیر اصولی و استاندارد، عمر دوباره‌ای به دستگاه شما می‌بخشد. برای دریافت مشاوره یا ثبت درخواست تعمیر، تیم الو تعمیر به عنوان نمایندگی مایکروفر دوو اصفهان، همیشه آماده پاسخگویی و خدمت‌رسانی به شما همشهریان عزیز است.
