دستگاه بخارشو با بهره ‌گیری از قدرت ضدعفونی و پاک ‌کنندگی با بخار داغ، تحولی در نظافت مدرن بدون نیاز به مواد شیمیایی ایجاد کرده‌ است. با این حال، مانند هر وسیله الکترونیکی دیگری که با رطوبت در تماس است، این دستگاه‌های پرکاربرد نیز ممکن است در طول زمان با چالش‌ها و مشکلات فنی عدیده ای مواجه شوند. حال آشنایی با این مشکلات رایج، علل به وجود آورنده آن ها و از همه مهم‌تر ، راه‌حل‌های اولیه عملی برای رفع آن‌ها، نه تنها به شما کمک می‌کند در زمان و هزینه خود صرفه‌جویی کنید، بلکه طول عمر دستگاهتان را نیز به میزان قابل توجهی افزایش خواهد داد.

در این بخش، الو تعمیر، مرکز تخصصی تعمیر بخارشو اصفهان، به بررسی جامع‌ترین و رایج‌ترین مشکلاتی که خدایی نکرده ممکن است برای بخارشوی شما نیز پیش بیاید می‌پردازد و برای هرکدام، راهکارهایی را ارائه می‌دهد که بتوانید به سرعت و با اطمینان دستگاه خود را به حالت کارکرد بهینه بازگردانید.

زمانی که بخارشو بخار تولید نمی‌کند یا بخار آن ضعیف است؛

• شاید مخزن اش را با آب سرد پر کردید؛ برخی بخارشوها برای تولید بخار بهینه به آب گرم یا داغ نیاز دارند.
• شاید سطح آب در مخزن پایین‌تر از حد لازم است.
• شاید رسوب‌آب (جرم) یا ذرات ریز باعث مسدود شدن مسیر های خروج بخار (نازل یا لوله‌ها) شده‌اند.
• شاید اتصال نادرست نازل یا برس به بدنه باعث می شود که بخار نشت کند و فشار آن از بین برود.
• شاید زمان کافی به دستگاه نداده‌اید تا المنت آن کاملاً داغ شود.
• شاید المنت سوخته یا ترموستات معیوب شده است.

اما راه حل‌ چیست؟ برای هر علت احتمالی به ترتیب راه حل نوشته شده است:

• همیشه از آب مقطر یا آب جوشیده سرد شده استفاده کنید. این کار از تشکیل رسوب جلوگیری می‌کند.
• مخزن آب را تا خط نشانه (Max) پر کنید.
• دستگاه را خاموش کرده و از برق بکشید. اجازه دهید کاملاً سرد شود. سپس نازل و اتصالات را جدا کرده و با سوزن یا سنجاق ظریفی (با احتیاط) سوراخ‌ها را تمیز کنید. می‌توانید مخزن را با مخلوط آب و مقداری سرکه سفید پر کنید، دستگاه را روشن گذاشته و اجازه دهید سرکه به عنوان ضدجرم عمل کند و سپس با آب معمولی آن را آبکشی کنید.
• مطمئن شوید تمام اتصالات و نازل‌ها به طور کامل و درست قفل شده‌اند.
• طبق دفترچه راهنما (معمولاً بین ۲ تا ۵ دقیقه) به دستگاه زمان دهید تا کاملاً آماده به کار شود. چراغ آماده به کار (Ready) معمولاً آماده بودن و داغ شدن دستگاه را نشان می‌دهد.
• اگر پس از انجام تمام مراحل بالا مشکل ادامه داشت، احتمالاً المنت دستگاه سوخته است و باید به الو تعمیر، مرکز تخصصی تعمیر بخارشو اصفهان مراجعه کنید.

زمانی که آب از دستگاه بخارشو چکه یا نشت می‌کند؛

• شاید ناشی از پارگی یا شل بودن اتصالات شیلنگ بخار است.
• شاید ناشی از خرابی یا فرسودگی واشر (O-ring) های درب مخزن یا اتصالات باشد.
• شاید ناشی از ترک خوردگی مخزن در اثر ضربه فیزیکی باشد.
• شاید نشت آب ناشی از پر کردن بیش از حد ظرفیت مخزن دستگاه باشد.

و در ادامه راه حل های اولیه‌ برای هر علت احتمالی به ترتیب نوشته شده است:

• شیلنگ و اتصالات آن را از نظر وجود ترک یا پارگی بررسی کنید. در صورت نیاز آن ها را تعویض کنید.
• واشرهای دستگاه (مخصوصاً واشر درب مخزن) را بررسی کرده و در صورت فرسودگی تعویض کنید. می‌توانید از فروشگاه‌های لوازم یدکی دستگاه‌های خانگی واشر مناسب تهیه کنید و یا به الو تعمیر، مرکز تخصصی تعمیر بخارشو اصفهان، جهت تعمیر دستگاهتان با قطعات اورجینال مراجعه کنید.
• مخزن را از نظر ترک خوردگی بررسی کنید. در صورت ترک بزرگ، نیاز به تعویض مخزن دارد.
• مخزن را فقط تا خط نشانه (MAX) پر کنید و از پر کردن بیش از حد آن خودداری کنید.

زمانی که بخارشو روشن نمی‌شود یا بلافاصله بعد از روشن شدن خاموش می‌شود؛ شاید به علت یکی از موارد زیر باشد:

• اتصال ضعیف به برق (وقتی که دوشاخه یا پریز برق مشکل دارد)
• خرابی فیوز دستگاه (شاید فیوز داخلی دستگاه سوخته است.)
• خشک کار کردن دستگاه (اگر دستگاه بدون آب روشن شود یا آب آن تمام شود، سیستم حفاظتی (ترموستات) برای جلوگیری از سوختن المنت، دستگاه را قطع و خاموش می‌کند)
• شاید دستگاه به دلیل استفاده طولانی‌مدت و مداوم، بیش از حد داغ کرده و برای خنک شدن به صورت خودکار خاموش شده.
• خرابی کلید پاور یا برد الکترونیکی.

راه حل‌های هرکدام از علل احتمالی به ترتیب:

• اتصال برق، دوشاخه و پریز را بررسی کنید. دستگاه را به پریز دیگری متصل کنید.
• فیوز دستگاه را (اگر قابل دسترسی است) چک کنید. تعویض فیوز باید توسط فرد متخصص انجام شود.
• دستگاه را از برق بکشید، اجازه دهید کاملاً سرد شود. سپس مخزن را پر از آب کنید و دوباره روشن کنید.
• اگر دستگاه به دلیل کار کردن بیش از حد خاموش شده، کافی است آن را خاموش کرده و اجازه دهید ۱۵ تا ۳۰ دقیقه به طور کامل خنک شود. سپس می‌توانید دوباره از آن استفاده کنید. از استفاده مداوم و طولانی‌مدت بیشتر از زمان توصیه شده در دفترچه دستگاهتان خودداری کنید. 
• در صورت رد تمام موارد بالا، دستگاه را به الو تعمیر، مرکز تخصصی تعمیر بخارشو اصفهان ببرید.

زمانی که بخارشو کثیفی را به خوبی پاک نمی‌کند؛

• شاید خود نازل مسدود یا کثیف شده که دستگاه بخار و تمیزی بهینه ای ندارد.
• شاید بخار ضعیف دستاه ضعیف شده.(به مشکلی که در ابتدای این بخش شرح داده شد مراجعه کنید)
• شاید تکنیک استفاده تان نادرست است؛ برای پاک کردن لکه‌های سمج، باید بخار را برای چند ثانیه روی یک نقطه نگه دارید تا چربی و کثیفی نرم شود و سپس با پارچه یا برس مکانیکی آن را پاک کنید. برای لکه‌های بسیار چرب و سمج، ممکن است نیاز باشد ابتدا با یک تمیزکننده ملایم یا فقط با بخارشو به صورت اولیه تمیز کنید و سپس برای درخشندگی نهایی دوباره بخار بکشید.

راه حل‌های ساده این مشکل:

• نازل و برس را به دقت تمیز کنید.
• مطمئن شوید فشار بخار دستگاه کافی است.
• از تکنیک صحیح استفاده کنید یعنی: بخار دادن، نرم کردن و پاک کردن. از انجام حرکات رفت و برگشتی سریع خودداری کنید.
• برای لکه‌های بسیار مقاوم، ابتدا با یک پاک‌کننده مناسب سطح مورد نظر استفاده کنید و سپس برای ضدعفونی و پاک‌کردن آنچه باقی مانده‌ از بخارشو استفاده نمایید.

زمانی که شیلنگ بخار دستگاه انعطاف خود را از دست داده یا سفت شده است؛

شاید قرارگیری مداوم در معرض بخار داغ باعث فرسودگی و سفت شدن پلاستیک شیلنگ شده. شاید هم کیفیت مواد اولیه مصرفی در تهیه این قطعه پایین بوده است. این یک مشکل در مدل‌های ارزان‌قیمت رایج است. بهترین راه جایگزینی شیلنگ با یک نمونه مرغوب تهیه شده از الو تعمیر، مرکز تخصصی تعمیر بخارشو اصفهان است. همچنین از پیچاندن و گره زدن شیلنگ در حین استفاده یا نگهداری خودداری کنید.

زمانی که صدای غیرعادی از دستگاه به گوش می‌رسد؛ 

ممکن است بخاطر وجود رسوب در مخزن یا المنت باشد؛ رسوب‌های کف مخزن حبس شده و حین گرم شدن صدا تولید می‌کنند. و یا ممکن است بخاطر کمبود آب باشد؛ وقتی آب کم است، المنت ممکن است صدا تولید کند.

پس دستگاه را جرم گیری کنید (با استفاده از سرکه همانطور که قبل تر در مشکل اول گفته شد) و همیشه مطمئن شوید مخزن به اندازه کافی پر است.

سایر نکات طلایی برای جلوگیری از ایجاد مشکلات گفته شده در بخارشو:

همیشه از آب مقطر یا آب جوشیده سرد شده استفاده کنید. این مهم‌ترین نکته برای افزایش طول عمر دستگاه شماست.

پس از هر استفاده، آب اضافه مخزن را خالی کنید. هرگز برای مدت طولانی آب در مخزن نگه ندارید.

اجازه دهید دستگاه پس از استفاده کاملاً خنک شود و سپس آن را در جای خشک و خنک نگهداری کنید.

به دستگاه استراحت دهید. از آن به صورت مداوم و برای ساعات طولانی استفاده نکنید. چرخه کاری ذکر شده در دفترچه راهنما را رعایت کنید (مثلاً ۲۰ دقیقه کار، ۱۰ دقیقه استراحت).

هرگز روی سطوح حساس مانند پارچه‌های ظریف، رنگ‌های حساس به حرارت، یا سطوح مومی شده (بدون تست اولیه در نقطه کوچک) از بخارشو استفاده نکنید.

اگر مشکل دستگاه شما پس از انجام این راه‌حل‌ها برطرف نشد، برای جلوگیری از آسیب بیشتر، حتماً به الو تعمیر، مرکز تخصصی تعمیر بخارشو اصفهان مراجعه کنید.

در ادامه برخی از خرابی های رایج در بخار شو توسط الو تعمیر به اختصار توضیح داده شده است؛