طبیعی است که بعد از چند سال استفاده، بعضی از قطعات دستگاه فرسوده شوند یا عملکرد سابق را نداشته باشند. در ادامه چند مورد از شایع‌ترین ایراداتی که برای کاربران پیش می‌آید، را بررسی می‌کنیم.

۱. دستگاه روشن نمی‌شود و کاملاً خاموش است

تصور کنید برای گرم کردن غذای خود عجله دارید، اما مایکروفر هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد. قبل از هر چیز، ساده‌ترین مورد را بررسی کنید: اتصال دستگاه به برق. گاهی مشکل فقط با اطمینان از اتصال صحیح دوشاخه به پریز حل می‌شود. اما اگر مشکل از برق‌رسانی نبود، علت به احتمال زیاد داخلی است. ایراد در برد الکترونیکی که مغز دستگاه محسوب می‌شود، یا سوختن فیوز داخلی به دلیل نوسان برق، معمولاً دلایل اصلی روشن نشدن دستگاه هستند. در موارد نادری هم ممکن است قفل کودک دستگاه را فعال کرده باشید که با مراجعه به دفترچه راهنما به سادگی غیرفعال می‌شود.

فراموش نکنید که تعمیر قطعات داخلی مانند برد و فیوز یک کار تخصصی است. برای جلوگیری از آسیب بیشتر، این کار را به یک تعمیرکار حرفه‌ای در نمایندگی مایکروفر پاناسونیک اصفهان بسپارید.

۲. بدنه مایکروفر بیش از حد داغ می‌شود

گرم شدن بدنه دستگاه حین کار طبیعی است، اما اگر این گرما به حدی است که شما را نگران می‌کند، حتماً مشکلی وجود دارد. معمولاً این اتفاق به دلیل نقص در سیستم خنک‌کننده رخ می‌دهد. یک فن کوچک وظیفه دارد قطعات حساس داخلی را خنک کند. اگر این فن از کار بیفتد یا سنسور حرارتی دستگاه اطلاعات دمایی اشتباهی به برد ارسال کند، گرما داخل دستگاه محبوس شده و بدنه به شدت داغ می‌شود. البته گاهی علت ساده‌تر است؛ استفاده طولانی و بی‌وقفه از دستگاه یا قرار دادن ظروف نامناسب مثل ظروف فلزی هم می‌تواند دمای داخلی را به شکل خطرناکی بالا ببرد.

۳. گریل دستگاه کار نمی‌کند و غذا را برشته نمی‌کند

قابلیت گریل برای طلایی کردن سطح غذا عالی است. اگر دیدید که این بخش از دستگاه شما دیگر دل به کار نمی‌دهد، یعنی یکی از قطعات اصلی این سیستم از کار افتاده است. فرایند گریل به یک زنجیره هماهنگ وابسته است: برد اصلی فرمان را صادر می‌کند، ترموستات دما را تنظیم می‌کند و المنت حرارتی گرما را تولید می‌کند. سوختن المنت، خرابی ترموستات یا ایراد در برد اصلی، هرکدام به تنهایی قادرند این زنجیره را قطع کرده و گریل را از کار بیندازند.

۴. دستگاه پس از چند ثانیه کار کردن، ناگهان خاموش می‌شود

این یکی از آن مشکلات کلافه‌کننده است که معمولاً نشان‌دهنده فعال شدن سیستم ایمنی دستگاه برای جلوگیری از یک آسیب جدی است. این خاموشی ناگهانی می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. گاهی مشکل مربوط به تهویه است؛ یعنی فن خنک‌کننده به درستی کار نمی‌کند و دستگاه برای جلوگیری از داغ شدن بیش از حد، خاموش می‌شود. در موارد دیگر، ایراد از قطعات کلیدی تولیدکننده امواج مانند خازن یا مگنترون است. در مایکروفرهای جدیدتر پاناسونیک، خرابی برد اینورتر دلیل اصلی این مشکل است که با خطاهای H97 یا H98 روی نمایشگر مشخص می‌شود. همچنین نباید از میکروسوئیچ‌های درب غافل شد؛ خرابی این قطعات ایمنی به دستگاه سیگنال اشتباهِ باز بودن درب را می‌دهد و کار را متوقف می‌کند.

۵. سینی گردان دیگر نمی‌چرخد

نچرخیدن سینی یعنی خداحافظی با غذایی که به صورت یکنواخت گرم شده است. قبل از نگرانی، ابتدا زیر سینی و ریل‌ها را چک کنید؛ گاهی تکه‌های کوچک غذا مانع حرکت روان آن می‌شوند. اگر مشکل این نبود، به احتمال زیاد کوپلینگ، یعنی قطعه پلاستیکی کوچک زیر سینی که نیرو را از موتور منتقل می‌کند، شکسته یا فرسوده شده است. این اتفاق معمولاً به دلیل قرار دادن ظروف بسیار سنگین رخ می‌دهد. اگر کوپلینگ هم سالم بود، در نهایت باید موتور گرداننده سینی بررسی شود که ممکن است عمر مفیدش تمام شده باشد.